Gizlilik ve Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu: Houseng ("H-Market by Houseng"), İstanbul, Türkiye · hello@houseng.co
H-Market, mülk sahiplerini doğrulanmış hizmet verenlerle buluşturan bir pazar yeridir. Bu metin hangi kişisel verileri, hangi amaçla ve ne kadar süre işlediğimizi anlatır (KVKK md. 10, GDPR md. 13).
| Veri | Amaç | Hukuki sebep | Saklama |
|---|---|---|---|
| Hesap (ad, e-posta, telefon, dil) | Hesabın açılması ve yönetimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası | Hesap süresince ve kapandıktan sonra yasal süre kadar |
| Mülk bilgisi ve değerlendirme cevapları | Ücretsiz ön değerlendirme ve uyum puanları | Sözleşmenin ifası | Hesap süresince |
| Uyum puanları (otomatik) | Talebin hangi hizmet alanlarına gösterileceği | Sözleşmenin ifası; itiraz hakkı aşağıda | Hesap süresince |
| Hizmet verenlerle paylaşım (en fazla 5 firma) | Talebinizin uzmanlara iletilmesi | Açık rıza | Rıza geri çekilene kadar |
| Rıza kayıtları | Rızanın ispatı | Hukuki yükümlülük ve meşru menfaat | Yasal süre boyunca |
| Doğrulama kodu (yalnız özeti) | İletişim adresinin doğrulanması | Sözleşmenin ifası | Kod 10 dakika geçerlidir |
| Hizmet veren belgeleri (vergi levhası, sicil, yetki belgesi, kimlik, referans) | Firmanın doğrulanması | Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük | İlişki süresince ve yasal süre kadar |
| Kredi, anlaşma ve komisyon kayıtları | Muhasebe | Hukuki yükümlülük | 10 yıl |
| Hesapsız değerlendirme | Deneme | — | Kaydedilmez |
Otomatik değerlendirme (KVKK md. 11/1-g, GDPR md. 22). Uyum puanları cevaplarınıza göre önceden tanımlı kurallarla otomatik hesaplanır. Puanlar hakkınızda hukuki sonuç doğurmaz; yalnızca talebinizin hangi hizmet alanlarındaki firmalara görüneceğini belirler. Sonuca itiraz edebilir ve bir çalışanın değerlendirmeyi gözden geçirmesini isteyebilirsiniz: hello@houseng.co.
Verileri işleyenler ve alıcılar:
- Barındırma: Hetzner Online GmbH, Almanya.
- İşlemsel e-posta gönderimi: Resend (ABD).
- Seçtiğiniz alanlardaki doğrulanmış hizmet verenler: yalnızca açık rızanızla, en fazla 5 firma; pilot döneminde yalnızca Türkiye'de kayıtlı firmalar.
Çerezler: Yalnızca oturum ve dil için zorunlu çerezler kullanılır. Analitik, reklam ya da takip çerezi yoktur. Ayrıntılar: Çerez Politikası.
Rızanın geri çekilmesi: Hesabınızdaki talep sayfasındaki "Bilgilerimi paylaşmayı durdur" düğmesiyle ya da hello@houseng.co adresine yazarak.
Haklarınız: KVKK md. 11 ve GDPR md. 15–22 kapsamındaki başvurularınızı hello@houseng.co adresine iletebilirsiniz.
Sürüm: taslak v2 (24 Ekim 2026). Pilot döneminde geçerlidir; hukuki onay süreci devam ediyor. Sorularınız için: hello@houseng.co